PREGUNTAS
FREQUENTES
Acreditamos tarjeta
comprobaciones para protegerle contra fraude.
Las entregas de
Nevada sujetas a ventas tasan.
Las órdenes
serán confirmadas vía correo electrónico.
Q. ¿ Qué
si tengo una información de la pregunta o la necesidad?
A. Si usted tiene
una información de la pregunta o la necesidad no incluido en
nuestro Hizo Con frecuencia la sección de Pregunta, usted nos
puede mandar correo electrónico en info@21stcenturyorganics.com.
Tratamos de contestar todas indagaciones dentro de 24 horas.
Q. ¿Qué si quiero volver un artículo?
A. Los reembolsos
son sólo hechos bajo circunstancias especiales, y son susceptible
a un honorario que reabastece. Somos felices de cambiar el producto.
Esté por favor enterado que usted será responsable de
cargas de envío de regreso.
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Q. ¿Cómo asegure hace de compras en línea con usted?
A. Nuestro sitio
procesa todos datos sensibles adaptaron en un examinador vía
un "asegura el enchufe capa" o SSL, que es el estándar
de la industria para cifrar transmitió los datos. Su información
se almacena detrás de un segundo cortafuegos en un camarero separado
dedicado a ese propósito. Una vez que por el cortafuegos, los
datos son adicionales protegidos por protocolos de seguridad a que requieren
una Entrada identificación y la Contraseña para conseguir
acceso. La seguridad es una prioridad absoluta con nosotros y nosotros
harán nuestro máximo para asegurar la seguridad y la intimidad
de sus datos. Usted puede advertir que cuando usted mira información
de producto, no se asegura. Esto es típico de la mayoría
de los sitios. Sin embargo, una vez que usted empieza el comprueba el
proceso que incluye proporcionar su información personal, eso
es seguro.
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Envío
Q. ¿Tengo que pagar enviando?
A. Cargamos enviando
para órdenes. Refiérase por favor a nuestra Política
del Envío para enviar las opciones, para las cargas específicas,
y para los plazos de entrega.
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Q. ¿Envía usted en el exterior?
A. Enviamos a cada
país en el mundo.
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Q. ¿Qué tal envío a direcciones de APO/FPO?
A. Sí, enviamos
a direcciones de APO/FPO. Sin embargo, debido a restricciones en esas
facilidades postales, nosotros no podemos ofrecer Expresamos enviando
a estas ubicaciones. Permita por favor 2-8 semanas para la entrega.
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Q. ¿Cuándo recibiré yo mi orden?
A. El procesamiento
tiempo para en artículos de acciones es aproximadamente 2 días
hábiles. La entrega uniforme es 7-10 días hábiles;
el exprés es 2-3 días hábiles. Los plazos de entrega
no incluyen procesamiento tiempo. Si el artículo no está
en acciones, usted recibirá un correo electrónico para
informarle.
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Q. ¿Cómo enviará mi orden?
A. Los proveedores
de Internet son Fed Ex, UPS, y USPS. El portador será determinado
por el servicio disponible para su "el barco a" la ubicación
y el método de la entrega (regular o expresa) usted escoge. Cuándo
sus barcos de orden, usted recibirá un correo electrónico
que incluye el nombre del portador y un número que rastrean.
Para más información acerca del envío , se refiere
por favor a nuestra Política del Envío.
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Q. ¿Cómo coloco yo una orden en línea?
A. Primero, usted
necesitará localizar el artículo usted desea que el comprar.clic
Agregue para Acarrear después de escoger una cantidad. Usted
será presentado con una página de la confirmación.
De aquí usted puede seguir compras o comprobar y pagar por su
orden.
ORDENAR POR TELEFONO
es fácil. Llame simplemente nuestro departamento de ventas y
nos da los detalles de orden. Ayuda a escribir una lista de verificación
de la información que usted necesitará dar y los productos
que usted quiere.
Usted necesitará
proporcionar: denomina como aparece en la tarjeta, el número
de tarjeta y fecha de caducidad , la tarjeta que factura la dirección,
el número de teléfono, la dirección de correo electrónico,
y la lista de artículos y cantidades de cada que usted ordena.
Usted debe poseer la tarjeta de crédito y la tarjeta que facturan
y las direcciones del envío DEBEN EMPAREJAR. Enviaremos por el
Correo de la Prioridad a menos que usted mencione en su mensaje que
usted querría exprés (para un recargo).
ORDENANDO ENVIANDO en un giro postal, personal/el negocio/cajero' cheque
de s o dinero efectivo junto con nuestra forma imprimible de la orden
y la denegación para es también una opción. Haga
clic aquí - Forma Imprimible de Orden Si usted paga por cheque,
está por favor enterado que debemos esperar 15 días hábiles
para el cheque para vaciar.
Por favor
cheques de marca y dinero ordenan pagadero a '21st Century Organics.'
Si usted debe realmente el dinero efectivo de sende, es mandado mejor
por el correo registrado.
Nosotros no hacemos
pago contra entrega. Las órdenes de cualquier tipo.
Las ORDENES
INTERNACIONALES Si usted ordena de otro país (no los Estados
Unidos ), usted puede pagar por tarjeta de crédito ni por usted
puede escoger también enviarnos su orden a nosotros con un Giro
Postal dibujado en Dólares de Estados Unidos (pagadero a '21st
Century Organics'), o con Moneda de EEUU (por el Correo Registrado).
Si usted utiliza una tarjeta de crédito, usted debe poseer la
tarjeta y nosotros debemos enviar a usted en la tarjeta es facturar
la dirección, o a su nombre en su preauthorized alterna la dirección.
NOSOTROS no ENVIAREMOS A NINGUN NOMBRE DE OTRA MANERA QUE EL NOMBRE
EN LA TARJETA DE CREDITO; COMPLAZCA no se SOMETA las ORDENES CON FACTURAR
Y ENVIO INFORMACION QUE no EMPAREJA. Enviaremos su orden por EEUU el
Servicio Postal por correo aéreo a menos que usted solicite que
el Global Expresa el servicio para un recargo. Si usted envía
o telecopia su orden de otro país, el Clic aquí - Forma
Internacional Imprimible de Orden
Para órdenes de 500 Dólares de EEUU o más usted
puede escoger también pagar por alambre de giro bancario o banco.
Pregúntenos por favor para detalles en esta opción del
pago.
Todo ordena sujeto
a la comprobación de la disponibilidad del producto, los precios
y el pago.
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